Luotu
johtamaan.

Jälkimarkkinointi on tärkeä osa palvelukokonaisuuttamme ja palveluiden rooli sekä kysyntä tuotteidemme rinnalla kasvaa. Palveluvastaavana huolehdit konsernin jälkimarkkinoinnista ja palvelutöiden koordinoinnista sekä luot positiivisia asiakaskokemuksia myös haastavissa tilanteissa, joissa tekninen tuki ja nopea apu työmaalla on tarpeen. Päivittäinen työsi sisältää esihenkilötyötä, reklamaatioiden ja palvelutöiden käsittelyä ja aikataulutusta sekä ongelmanratkaisua. Työlläsi varmistat asiakkaidemme tyytyväisyyden ja parannat asiakkaiden palvelukokemusta helpottamalla heidän arkeaan, yhdessä oman tiimiisi kuuluvien sähkökeskusasentajien ja alihankkijoiden kanssa.

Mitä tehtävässä onnistuminen vaatii sinulta? 

• Soveltuvaa sähkötekniikan insinöörin koulutusta ja/tai kokemusta vastaavasta tehtävästä
• Osaamista kiinteistösähköistyksestä ja/tai sähkönjakelusta
• Luontaisia vuorovaikutus- ja esiintymistaitoja, jämäkkyyttä sekä työssä vaadittavaa neuvottelutaitoa ja tunneälyä
• Kokemusta esihenkilötyöstä, projektien johtamisesta ja ymmärrystä urakoitsijakentästä
• Sujuvaa englannin kielen taitoa

Mitä voimme tarjota sinulle? 

• Monipuolisen toimenkuvan
• Muutosmyönteisen ja ammattitaitoisen työyhteisön
• Laajan työterveyshuollon sekä lounas- ja hyvinvointiedun
• Vakituisen työpaikan sekä mahdollisuuden menestyä ja kehittyä kasvavassa suomalaisessa vakavaraisessa ja vastuullisessa perheyrityksessä

Työn pääasiallinen suorituspaikka on Särkiniemen tehdas.

Olisiko tässä sinun paikkasi?

Lähetäthän hakemuksesi ja CV:n (palkkatoiveineen) 6.1.2025 mennessä osoitteeseen hr@pok.fi. Kirjaa sähköpostisi aihekenttään ”Palveluvastaava”. Lisätietoja tehtävästä antaa Myyntijohtaja Mikko Räbinä +358 44 270 9015 / mikko.rabina@pok.fi. HUOM! Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.